France
France
La France est un marché majeur de la robotique de service en Europe. Robot Service Map documente ici qui répare réellement les robots en France — avec une source et une date de vérification pour chaque point de service.
Marché & Droit
La directive droit à la réparation (UE) 2024/1799 est entrée en vigueur le 31.07.2026; la liste des produits s élargit et les acheteurs européens intègrent déjà des clauses de service dans leurs appels d offres. (Source : Osborne Clarke / twobirds, consulté le 17.08.2026.)
Prestataires de service vérifiés
| France | Type | Couverture | Source | Status |
|---|---|---|---|---|
| Génération Robots (Bordeaux) | Distributeur officiel Booster Robotics | France / Europe | generationrobots.com | verified |
| PAL France (Toulouse) | Partenaire de distribution officiel PAL Robotics | France | pal-robotics.com | verified |
| Synergy Tech | Distributeur Gold Unitree (Espagne/Portugal) | ES / PT | synergytech.es | verified |
Statut de service des modèles disponibles
| France | Statut de service | Point de service le plus proche |
|---|---|---|
| Booster Robotics T1 | authorized | Génération Robots (Bordeaux) |
| PAL Robotics ARI / TIAGo / TALOS | authorized | PAL France (Toulouse) |
| Unitree G1 | authorized | Synergy Tech (ES/PT) |
Faits locaux en cours de vérification (non inventés)
| Fait | Source | Statut |
|---|---|---|
| Génération Robots response-time commitment + spare-parts stock | call Génération Robots | en cours de vérification |
| PAL France service response times in France | call PAL France | en cours de vérification |
| French buyer tender service-clause examples | interview French integrators | en cours de vérification |
Hinweis / Note / Nota: Service-Status ist eine Faktenklassifizierung (authorized / preorder / marketplace / none) mit Quelle und Prüfdatum. Lokale exklusive Fakten (SLA-Zahlen, Reaktionszeiten) werden erst nach Verifikation ergänzt — nicht erfunden.
Détail service après-vente (SAV)
Génération Robots publie un engagement SAV : réponse sous 24h ouvrées, ingénieurs spécialisés en robotique, et contrôle complet de chaque machine avant expédition. [E2, generationrobots.com/fr/content/122-sav]
Lagune écologique : en dehors du réseau de distribution (Génération Robots, PAL France), aucun réparateur indépendant multi-marque de robots n’a été documenté en France dans cette passe — Not published.